常熟讨债公司常用的合法催收手段主要有以下几种：
沟通协商类
- 电话沟通：以礼貌、专业的态度致电债务人，告知其债务情况，询问不还款原因，协商还款时间、金额和方式，同时做好通话记录。
- 面对面协商：在债务人方便的地点，如债务人的住所或工作单位，进行面对面沟通，更直观地了解债务人状况，提出合理的还款方案，争取达成共识。
- 书面函件催收：向债务人发送正式的催款函，明确债务金额、还款期限、逾期后果等内容，以邮政挂号信或快递等可追踪方式送达，保留送达凭证。
调查与施压类
- 背景调查：在合法合规及债权人授权范围内，调查债务人的财产状况、收入来源、家庭成员等信息，为制定催收策略提供依据，同时也给债务人一定心理压力。
- 告知利害关系人：在合理范围内，将债务人的债务情况告知其家人、朋友或工作单位相关人员，借助他人的督促作用，促使债务人还款，但要注意不能泄露隐私或造成名誉损害。
法律辅助类
- 律师函催收：与律师合作，由律师发送律师函，从法律角度告知债务人还款义务和不还款的法律后果，增强催收的权威性和威慑力。
- 协助走法律程序：协助债权人收集证据，为可能的诉讼做准备。若进入诉讼程序，配合债权人及法院，提供相关资料和信息，推动案件进展。
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